درخواست مرجوعی

شرایط مرجوع نمودن سفارش :

(کلیک کنید)

  • پس از مطالعه شرایط مرجوعی و تکمیل فرم زیر، کالای مرجوعی را الزاماً به همراه کارتن کفش و صرفاً داخل جعبه کتونی استور (به همراه لیبل آدرس) قرار داده و به آدرس خراسان رضوی، مشهد، بلوار صارمی، صارمی 24/7، پلاک 25 واحد 2 با کد پستی 9178633674 ارسال نمائید.

کتونی استوری عزیز دقت فرمایید :

  1.  به جعبه کفش آسیبی نرسد.
  2.  عنوان کتونی استور و شماره همراه 09057733218 را به عنوان دریافت کننده سفارش بر روی کارتن درج نمائید.
  3.  هزینه عودت سفارش بر عهده شما می باشد.

توجهپس از دریافت کالای مرجوعی و تائید سلامت آن (عدم استفاده‌ی کالای سفارش) ،  درخواست شما ظرف 48 ساعت کاری بر روی سفارش اعمال خواهد شد.
در نظر داشته باشید، در صورت لزوم با شما تماس گرفته خواهد شد در غیر این صورت مراتب از طریق پیامک به اطلاع شما خواهد رسید.

ثبت درخواست جدید :
شماره سفارشتوضیحاتویرایش اطلاعات
99499کتونی رو برای پسرم سفارش داده بودم که اندازه نبود و الان برای خودم سفارش میدم
99225
92491
92631سلام جهت تعویض با ایرفپرس سوپر می سایز 43
85109
86622لک زرد بزرگ در لژ کتونی
86133
84786واقعا این مبلغ برای این کتونی فیک خیلی خیلی بی‌انصافیه
84786لطفا کتونی فیک برای ملت نفرستین
سبد خرید
سایدبار
خانه
0 محصول سبد خرید
فروشگاه
حساب کاربری من

شرایط مرجوعی سفارش

مشتریان عزیز : 

شما می توانید بعد از دریافت سفارش و تصمیم به مرجوعی به هر دلیل و تنها در صورت عدم استفاده از محصول (نهایتا تا 48 ساعت پس از دریافت سفارش)  به آسانی سفارش خود را عودت نمایید .

ابتدا وارد پنل کاربری خود شوید . سپس گزینه درخواست مرجوعی را انتخاب کنید. در صفحه مذکور کلیه مراحل مرجوعی سفارش توضیح داده شده است . می بایست مطابق الگوی ارائه شده عمل نمایید . 

تنها شرط برگشت ، استفاده نشدن از محصول مورد نظر می باشد.

کتونی استور
شرایط ثبت و ارسال سفارشات
در روزهای پایانی سال

کتونی استوری عزیز

با عنایت به فرارسیدن روزهای پایانی سال و اهمیت دریافت به موقع سفارش توسط شما عزیزان و مطابق هماهنگی به عمل آمده با شرکت های حمل ، شرایط ارسال سفارشات به شرح ذیل اعلام می گردد:

 

 

تاریخ ارسال سفارش

تاریخ و ساعت ثبت سفارش

مقصد سفارش

26/12/1402

تا ساعت 24 مورخ 25/12/1402

تهران

06/01/1403

از 26/12/1402 تا ساعت 24 مورخ 05/01/1403

24/12/1403

تا ساعت 24 مورخ 23/12/1402

شهرستان ها (به جز مشهد)

06/01/1403

از 24/12/1402 تا ساعت 24 مورخ 05/01/1403

اولین روز کاری بعد از ثبت سفارش

مشهد

 

 

 

به سادگی ، متفاوت باش :)

با سپاس / کتونی استور